最近,收到了一条读者私信:因为不喜欢的同事离职了,本来跟那个同事是平级同事,但是对方总是把他的活丢给我,还向我甩锅。


Z说:在接二连三被甩锅、还被批评的情况下,一气之下就申请了离职,工作本身不难,但是职场人际关系可太难处了。


有网友感慨“职场中最累的不是工作,而是与人沟通交流,同时还要保持友善”。很多人感慨:把一个人逼疯的,往往不是工作本身,而是工作中的人际关系。


那么要如何处理好职场人际关系,不把别人逼疯,也不被别人逼疯呢?


一、降低期待,以工作为导向


在网上看到这样一则分享:“部门里有位同事互相都不太喜欢的同事,领导交代我们的工作也可以完成得很好。工作而已,相处不来就少交流,任务对接清楚就行。”


“职场中没有真正的朋友”,这句话正确与否暂且不讨论,但是处理职场人际关系,最简单的方式就是以工作为导向,上班时间我们就谈工作,不要谈感情。


遇到相处不来、气场不合的同事,既然无法避免与其相处,又不能直接硬刚,敬而远之是最好的工作方式。


在与这类同事相处时,工作上给予应有的支持,将完成工作任务和工作目标设为最高优先级,只和对方做基础的沟通,将工作交代清楚即可。


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二、工作留痕,及时向上汇报


小A初入职场的时候,因为不善于拒绝,即使是跨部门的同事找她帮忙,她也很少拒绝。一来二去,有些同事就老喜欢找她帮忙,并且她也拒绝不掉。


在职场中,不想干的活儿应该怎么拒绝呢?


1.不当老好人


在工作中,不能当无私奉献的老好人,越是担心拒绝别人会不会把关系搞僵,就越是难以拒绝那些麻烦和委屈自己的事情;如果将职场人际关系看得过于重要,反而会阻碍自己的成长和发展。


2.划清关系边界


“我是来工作的,不是来交朋友的”,与同事相处,保持恰当的距离,严守同事关系的边界,不干涉别人的事情,也不要害怕拒绝别人的帮忙和请求。


部分小伙伴因为不太善于拒绝别人,想用比较迂回的话术委婉拒绝,却被对方一句“那你忙完再处理我的事情”或者“那你加班帮帮忙吧“堵住了你的退路。


不想帮忙或者对方需要帮忙的事情让自己感到为难时,果断拒绝即可,不必担心会因此影响同事关系。


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3.及时向上汇报


在工作中,无论是你愿意做的事情,还是推不掉的求助,一定要及时汇报,让直属领导知道。


遇到跨部门合作或者其他同事求助时,可以与上级汇报或者让对方在由领导的群聊中发送需求,并标明工作量、任务完成所需要的时间和任务的起止时间。


这些流程不仅可以帮助大家回绝掉一些不合理的求助,还可以让领导知道你的工作量。


三、适当释放情绪,做情绪稳定的人


CC一直是一个性格比较直爽的人,收到不合理的工作安排,她会在合适的时候与领导讨论,提出自己的意见;在与同事相处中被冒犯时,她也会及时表达自己的感受。


在职场中,保持理性,适当释放自己的情绪,表达自己的感受。面临同事刺探你的隐私,与其回避或者硬刚,不如将问题甩给对方,用魔法打败魔法。


当情绪来临时,与其“忍一时越想越亏,退一步越想越气”,不如高情商地将情绪表达出来,捍卫自己的权益。


不随意承接别人的负能量、不过度在意同事的评价、对于不合理的请求及时say no,通过合理的方式提出自己的诉求,避免因为工作和人际关系感到心累。


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