职位描述
职位类别：
岗位要求： 机械类,技校类，本科， 1. 为我们的员工和客户提供各种现场或远程的硬件，软件，应用和培训支持，通过专业的服务提高客户满意度； 2. 根据公司产品及客户政策，提高客户服务水平，保障客户满意度，为促进公司销售目标，提供支持； 3. 确保售后的质量和效率，以提高客户满意度；分析客诉问题、跟进改善，并从售后的角度输入对产品开发方面的需求； 4. 通过培训班等与客户和其他员工分享经验和产品知识。
工作地点
江苏省苏州市吴中区北官渡路38号1幢南
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗，切勿相信来历不明的电话或者短信邀请，以免上当受骗！
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单位介绍
苏州托玛斯机器人集团有限公司
行业: 生产/制造/加工 规模: 200-500 性质: 私营·民营企业 当前职位: 机器人售后技术员
苏州托玛斯是一家高新科技技术型企业、江苏省科技型中小企业，江苏省智能制造标杆企业，湖北苏州商会会员单位、江苏省苏商发展促进会理事单位、苏州博商会会员单位。是YASKAWA安川机器人中国授权一级代理商，机器人授权售后服务委托商。
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