运营专员

职位类别：

岗位职责：
1. 客户开发与维护：通过多种渠道（如B2B平台、社交媒体等）积极开发新客户，拓展业务版图；定期回访老客户，了解客户需求，维护良好合作关系，促进客户重复下单，提高客户忠诚度。
2. 业务洽谈与订单处理：与客户进行商务谈判，准确把握客户需求，提供专业产品解决方案，促成订单签订；跟进订单执行全过程，协调公司内部生产、质检、物流等部门，确保订单按时、按质、按量交付，及时处理订单执行过程中的各类问题，如交期调整、产品质量异议等。
3. 市场调研与分析：收集、整理和分析国际市场信息，包括行业动态、竞争对手情况、市场需求变化等，为公司制定市场策略和产品研发方向提供数据支持；根据市场调研结果，提出合理的产品定价建议和市场推广方案。
4. 文件处理与报关事宜：负责制作和审核外贸业务相关的各类文件，如合同、发票、装箱单、提单等，确保文件的准确性和完整性；协助办理货物报关、报检等手续，熟悉海关政策和报关流程，确保货物顺利通关。
5. 账款管理：负责客户账款的跟踪与催收，确保货款按时回笼，降低坏账风险；定期与财务部门核对账目，及时处理账款差异，保障公司财务安全。
任职要求：
1. 学历与专业：本科及以上学历，电子商务等相关专业优先。
2. 语言能力：具备优秀的书面表达能力；英语CET - 4及以上，或有其他外语能力（如西班牙语、法语、阿拉伯语等）能够与国外客户进行流畅的沟通交流者优先考虑。
3. 技能要求：熟练使用办公软件和BtoB平台操作软件；具备良好的计算机操作能力和网络应用能力。
4. 素质要求：具备较强的沟通协调能力、谈判能力和团队合作精神，工作积极主动，责任心强，具有良好的抗压能力和问题解决能力；具备较强的学习能力和市场洞察力，能够快速适应不断变化的市场环境。
薪资待遇：
1.薪资范围：5k-15k
2.底薪范围：5k-8k，转正后综合收入轻松过万
3.社保类型：五险
4.工作时间：单双休，八小时工作制，8：30-12:00 13:30-18:00，无加班文化，但要求敬岗爱业