职位描述
职位类别：
职位描述 1、负责快手平台客服产品功能的构建与有效落地； 2、与客服、运营、研发等各方沟通协作，推动智能客服项目进展； 3、以数据驱动对产品进行持续的设计优化，深度挖掘用户需求，提升用户体验。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业； 2、会使用产品设计的基本工具，项目管理能力强； 3、逻辑思维强，能够通过逻辑推导产出解决方案； 4、对数据敏感，能够通过有效的数据分析归因问题，完成产品决策； 5、有强烈的上进心，对新事物抱有好奇心与探索欲； 6、有客服平台、B端平台产品工作经验相关实习经验优先。
专业要求：计算机、通信等相关专业
工作地点
北京市海淀区北京海淀区元中心快手乐园查看大图
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗，切勿相信来历不明的电话或者短信邀请，以免上当受骗！
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单位介绍
北京快手科技有限公司
行业: 电子/微电子技术/集成电路 规模: 2000以上 性质: 股份制企业 当前职位: 平台产品经理-客服平台
我们的使命： 我们致力于成为全球最痴迷于为客户创造价值的公司。我们的使命是帮助人们发现所需、发挥所长，持续提升每个人独特的幸福感。 我们是谁： 快手APP是中国流行的短视频和直播应用之一。作为普惠的数字社区，快手不仅让数亿普通人记录和分享生活，更帮助人们发现所需、发挥所长。快手致力于创造一个温暖和信任的社区，让更多普通人拥有表达和被看见的机会，并由此培育了繁荣与高互动的社区生态，每天有数千万优质内容上传。快手希望将短视频+直播作为商业基础设施，助力各行各业的数字化升级，让劳动和创造释放更大的能量，让价值创造者得到更好的回报。 快乐工作 在快手，同事互称老铁，交给彼此，共同奋斗。 美食诱惑 美味食堂为你补充满满能量～ 健康守卫 商业保险、定期体检、心理咨询…呵护你和家人健康~ 假期福利 除法定年假、公司福利年假、带薪病假外，快手员工还有机会享受春节特惠假、育儿假、父母陪护假、延长产假，给家庭更好的陪伴~ 租房补助 帮助职场新人减轻生活压力，通勤更便捷～ 配套完善 楼下就是健身房，私教、团课等你来~理发师每周固定来公司，不出门即可拥有靓丽发型~
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